MPP Banyumas Meriahkan HUT Ke 450, Tingkatkan Layanan dengan Penilaian 26 Gerai Instansi

By: RadarBanyumas.co.id Date Uploaded: Description: MPP Banyumas Meriahkan HUT Ke 450, Tingkatkan Layanan dengan Penilaian 26 Gerai Instansi

PURWOKERTO – Perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) Banyumas tahun ini berbeda dari tahun-tahun sebelumnya. Tidak ada perayaan yang bisa mengundang kerumunan. Meskipun begitu, Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Banyumas tetap turut serta memeriahkan HUT Banyumas ke-450.

Terlihat dari bagian luar di pintu masuk dan keluar dihias balon warna-warni. Suasana dalam ruangan juga terasa beda. Di mana di papan backdrop Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMTSP) Kabupaten Banyumas, dipasang hiasan khas ulang tahun.

“Tahun ini tidak ada agenda perayaan, karena dari Dinkes harus menjaga protokol kesehatan,” ujar Sekretaris DPMPTSP Kabupaten Banyumas, Susmono.

Dia mengatakan, dari MPP hanya membuat video ucapan HUT Banyumas. Dengan menerapkan protokol kesehatan.

Kepala Bidang Pengendalian Data Informasi DPMPTSP Kabupaten Banyumas, Diah Rapitasari menyampaikan, kegiatan merayakan HUT Banyumas tahun ini dilakukan internal untuk semua gerai. Dimana ada penilaian setiap gerai dari jumlah pengunjung, kecepatan layanan, dan sebagainya.

“Biasanya hanya isi quisioner antar teman, pas momen ini ada tim penilai yang mendatangi setiap gerai,” ujarnya.

Penilaiannya dilakukan melalui aplikasi Survey Kepuasan Masyarakat (Susanmas). Di dalamnya ada beberapa indikator sebagai acuan untuk penilaian.

Menariknya lagi, Senin (22/2) pengunjung MPP Kabupaten Banyumas, bisa menikmati snack yang disediakan. Tersedia 300 pack snack. Sesuai rata-rata kunjungan per hari di MPP Kabupaten Banyumas.

Sampai saat ini, instansi di MPP meliputi BP2MI, Dinnakerkop dan UKM, Imigrasi, Gerai Provinsi Jateng, BPJS Ketenagakerjaan, BPD Jateng BPJS Kesehatan, Taspen, KPP Pratama, DPMPTSP, Dindukcapil, Dinkes, Dinhub, Polresta, BKD, DLH, DPU, Kejaksaan Negeri Banyumas, Kejaksaan Negeri Purwokerto, Pengadilan Negeri Banyumas, Pengadilan Negeri Purwokerto,  Dinperkim, dan Kantor Pertanahan.

Selain itu juga ada fasilitas pendukung. Meliputi ruang koordinator MPP, room control, pojok baca, play ground, dan ruang rapat. (ely)